新的公司H以前公司L
现在所在的公司在建设一个网络帝国,统治所有购买理财的人类所有信息,简称大数据
类似马云说的通过大数据分析,全国胸最小的省是浙江省,也是通过大数据统计得出来的理论。
需要强有力的分析匹配,思维导图,分析客户某位人的性格特征,意向,爱好等。
上班第二天有的感悟
所在公司跟以前大有不同
简单来讲,以前L公司所有做的给客户逢年过节送礼物送关怀都是为了成交,上司在督促平常更要维护好客户联系,见面,打电话等事,员工做的不多,没有强制性要求。
下次联系见面也是产品成立或者出了什么进展报告,甚至买以后一劳永逸就不联系了,直到产品1.2年后到期才联系。
所在H公司,成交只是服务目的的四分之一。后期还有继续跟踪服务,一次成交终身服务等纪念吧
买产品之前会让客户入会,成为本网站的会员,类似于想在淘宝买东西必须有账号,和交易密码
还有出一款类似余额宝的理财。
具体表现如下:每个拟购买或者将要,有意向客户分等级来划分,重要,普通,垃圾。
根据客户需要不同推荐产品不同,
注册账户的话需要输入手机号,
身份证号码,绑定银行卡号,系统自行判断该客户生日,提醒负责服务该客户的顾问,会送上生日礼物,让客户认为自己被惦记。
为了自己找到符合自己的产品,调查问卷会问到您所投资这比资金用来养老还是儿女教育或者保值增值等,侧方面了解对方单身还是已婚,年龄,性别,爱好,风险等级等,每个客户都有相关8个字段,通过这8个字段对每位进行具体分析,跟踪服务。或者更多的详细信息,直到客户几个孩子叫什么,多大年纪有没有为其做过投资,可否发展成下一个目标客户。
以上说的太复杂
类似于我楼下超市
如果客户来买盐,我会给他推荐3款,克数,产地,价格都不一样,随你挑选。
还会建议1个人吃了的话2个月能吃完,如果家里2个人或者更多建议买大包
支付方式可以提供刷卡现金和在线支付
与此同时关注本超市微信账号可首单打5折,通过关注超市账号
.你会获得客户姓名,电话,生日,甚至家庭住址,成员等重要个人特征。待这产品打折会发短信通知,客户生日当天免单至80元等优惠力度。
该公司在编织一个理财平台王国
所有沾边的人都有许多标签在里面,更不为人知的是有专门法务人员和稽查人员,除了日常监督和定期回访自己还会问自己负责的客户,如果长期不出单是否帮您换一个顾问。
大公司条条道道铺天盖地。
入职第一天下午下班冲忙忘记打卡
晚上回去给我对接的小组成员说:对方回复你发给A一封邮件抄送给我说一下具体情况,不然我会被骂的
what happened?
我以前公司真的是没有这么多道道甚至是不来当天发个微信就行了,很人性化。
想必我在此,(我已经签了3年)
出来以后也会变得很锱铢必较。有板有眼一码事一码。一切按流程办事。
说了这么多还是H公司冰山一角
简直是销售王国
产品盈利有盈利的话术和跟踪服务
产品亏损有安抚类的话术,人有祸福旦夕,月阴晴圆缺,投资失利正常的不能再正常了,所有投资都有赌博性质,您就投资一笔就中招了,下一笔就不想翻盘吗?人不能同时踏进两条河流不是吗。我给您推荐产品都是记录年月日,以前推荐的您没买看看系统数据现在买的人已经换车换房了,用数据说话很有征服,冲击性,和说服力。
一个人给你说你不信也没关系,我们三番五次轰炸,拜访,见面送礼,除非你换了手机不接电话,地址我们联系不到你。
新人来公司学习系统学7天,每天都有相应考核指标。
这是一个黑暗江湖,我在为这个江湖搬砖添瓦。
昨晚上就该更新了,看了一集权力的游戏第七季耽搁了,
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大公司不差钱: 做服务
二流公司做服务;
三流公司做项目;